一、活动时间：
2022年5月1日起至5月31日，活动期间内成功订购19/49/69元档5G升级包，不区分套餐档次可升级为黄金会员，可享受5G会员权益。协议期内用户拆机、过户、退订套餐等原因需要提前解约的情形，根据实际办理套餐档次缴纳违约金。详情见本文“七、退订说明”。

二、活动对象：
广东电信4G套餐用户可参与办理。适用于流量不清零规则。

三、生效方式：
订购成功后立即生效，流量立即全额到账，可跨月使用，5G升级包费用每月一次性收取。如不退订，次月自动续订。

四、5元手机话费活动：
1、即日起至31日，通过本活动页面首次成功办理5G升级包用户，可获得5元手机话费，话费将于6月30日前不定期到账参与活动的手机号，请留意手机账户余额。
2、如有疑问可咨询在线客服。

五、办理说明：
1、19元档5G升级包资费：
（1）活动期间内通过本页面成功办理19元档5G升级包，前12个月每月额外赠送10GB通用流量，即享20GB/月，第13个月恢复为10GB/月。10GB*12个月流量包以最终领取结果为准。成功领取10G*12个月流量包用户，优惠到期自动取消，如需提前退订需缴100元违约金。
（2）赠送话费：5G升级包赠送话费从订购当月开始，首三个月每月赠送10元，赠送话费当月有效可抵扣月租（低消除外），跨月失效。如赠送话费期间申请退订、拆机，需再额外支付对应赠送话费金额违约金。如：30元赠送话费违约金30元。
2、49/69元档5G升级包：
（1）活动期间内通过本页面成功办理49元档5G升级包，首年可享受20GB/月通用流量。成功办理69元档5G升级包，首年可享受60GB/月通用流量。
（2）赠送话费：5G升级包赠送话费从订购当月开始，首三月每月赠送20/30元，赠送话费当月有效可抵扣月租（低消除外），跨月失效。如赠送话费期间申请退订、拆机，需再额外支付对应赠送话费金额违约金。如：60/90元赠送话费违约金60/90元。
3、部分办理5G升级包优惠的主卡用户不区分升级包档次（包含畅享/非畅享），需加订3元/GB放心用流量包；如需退订，5G升级包和3元/GB放心用流量包将同时失效。
4、5G专属权益：
19/49/69元档升级包不区分套餐档次升为黄金会员，可享受任意7选1视听会员权益，成功订购5G升级包后，可通过权益专区领取 5G专属权益（仅限首次成为黄金会员），权益如下：
（1）7款视听会员权益任选1款：含腾讯视频、优酷视频、芒果TV、网易云音乐、酷狗音乐、酷我音乐、喜马拉雅，成功订购5G升级包后，可通过权益专区领取视频会员。体验有效期为一个自然月，需在会员生效当日起至次月月底前领取。当月未登录领取则视为弃奖，不额外补发，每月1至3日属高峰期，可能会造成领取失败，请在非高峰期内领取。
（2）4款天翼应用：天翼云盘、天翼云游戏、天翼云VR、天翼超高清。每款均可体验一次，每款体验有效期3个月。每款应用权益含50G定向流量。
（3）手机优惠购：升级为5G用户后，微信关注“广东电信”公众号回复“5G手机”到达优惠购机页面进行优惠购机，可享最高400元的购机优惠。
（4）其他说明: 用户所享受的第三方权益内容，如优酷会员等，若因合作伙伴方面原因造成的服务质量问题，由合作伙伴负责售后处理，广东电信将不定期更新相关权益内容，具体以页面展示为准。如遇到不可抗力（地质灾害等）影响用户使用，广东电信不承担任何责任。

六、互斥说明：
1、如部分套餐与话费返还优惠互斥导致无法办理用户，可变更其他套餐后进行办理。
2、若已成功订购其他10GB体验流量（1个月）、40GB定向体验流量（1个月）、7天10GB体验流量、话费/终端等优惠，将导致与5G升级包优惠办理失败，请退订其他流量包后参与5G升级包的办理活动。

七、退订说明：
1、19元档5G升级包：（1）办理成功后，用户承诺在网一年；在协议期间可退订、拆机，退订、拆机次月生效；协议期内拆机、过户、退订套餐等原因需要提前解约的情形，需缴纳违约金100元。（2）用户退订此升级包，会关联取消套餐内10GB/月流量体验（12个月），如需提前解约，需额外缴纳100元违约金。（3）如领取了5G会员中的生态权益，需等生态权益到期后方可退订5G升级包。
2、赠送话费 用户成功订购19/49/69元档5G升级包，首三个月赠送话费期间申请退网需额外缴纳违约金。如：30/60/90元。
3、包月产品自动续订，变更、退订次月生效。
4、如需退订升级包产品，请到线下营业厅办理退订，或咨询在线客服。

八、温馨提示：
1、使用5G网络需同时具备5G网络覆盖、5G终端。非5G终端办理5G套餐（升级包）只能享受5G资费优惠，无法使用5G网络。点击此处查看5G网络覆盖。
2、可通过电信营业厅、在线客服、网上营业厅（gd.189.cn）、“电信营业厅”APP、“广东电信”微信公众号查询本地区5G网络覆盖情况。
3、如原套餐已下架，变更5G套餐后将无法再选择办理原套餐，可选择变更为其他电信在售套餐。
4、5G升级包为普通的流量包，如用户在原4G套餐还未被速率调整时办理本优惠,则可以增加原速率调整的阈值。如用户在原4G套餐被速率调整后办理本优惠,无法通过订购次升级包解除限速，办理本优惠不改变原来套餐的计费模式和套餐外资费计费。如办理的5G套餐有在网合约要求，后续办理“携号转网”、更改套餐、退订5G升级包或注销号码时须履行相应的解约责任。
5、5G服务常见问题，请点击查看更多说明。

一、活动时间：
2022年5月1日起至5月31日，活动期间内成功订购19/49/69元档5G升级包，不区分套餐档次可升级为黄金会员，可享受5G会员权益。协议期内用户拆机、过户、退订套餐等原因需要提前解约的情形，根据实际办理套餐档次缴纳违约金。详情见本文“七、退订说明”。

二、活动对象：
广东电信4G套餐用户可参与办理。适用于流量不清零规则。

三、生效方式：
订购成功后立即生效，流量立即全额到账，可跨月使用，5G升级包费用每月一次性收取。如不退订，次月自动续订。

四、话费福利：
（1）使用范围：2022年5月1日至5月15日期间，通过活动页面办理成功5G升级包用户，可前往“电信营业厅”APP内参与话费抽奖活动，每日限量300份，成功中奖用户可享首月0.1元升5G。
（2）使用规则：话费非直充，需到电信营业厅APP进行兑换使用。成功订购5G升级包后，直接前往 “电信营业厅”APP内进行兑换。每个兑换码仅可兑换一次，兑换成功后立即失效，不可重复兑换。话费兑换领取使用后，会充值到营业厅客户端登陆的电信手机号内。注：（因手机号码异常、欠费、套餐互斥等原因造成无法充入话费的，将视为自动放弃奖励）。
（3）免责说明：随机话费兑换码一经显示不作更换，退换，兑现等操作，系统无法补发，因兑换码可兑换任何中国电信移动手机账号，请妥善截图保管自己兑换码，避免盗用，如兑换码已被使用，需提供集团客服证明凭证（兑换时间，兑换受益的对应电信手机账号）证实是活动出示中奖兑换码前已被兑换使用，否则不作处理，敬请谅解。

五、办理说明：
1、19元档5G升级包资费：
（1）活动期间内通过本页面成功办理19元档5G升级包，前12个月每月额外赠送10GB通用流量，即享20GB/月，第13个月恢复为10GB/月。10GB*12个月流量包以最终领取结果为准。成功领取10G*12个月流量包用户，优惠到期自动取消，如需提前退订需缴100元违约金。
（2）赠送话费：5G升级包赠送话费从订购当月开始，首三个月每月赠送10元，赠送话费当月有效可抵扣月租（低消除外），跨月失效。如赠送话费期间申请退订、拆机，需再额外支付对应赠送话费金额违约金。如：30元赠送话费违约金30元。
2、49/69元档5G升级包：
（1）活动期间内通过本页面成功办理49元档5G升级包，首年可享受20GB/月通用流量。成功办理69元档5G升级包，首年可享受60GB/月通用流量。
（2）赠送话费：5G升级包赠送话费从订购当月开始，首三月每月赠送20/30元，赠送话费当月有效可抵扣月租（低消除外），跨月失效。如赠送话费期间申请退订、拆机，需再额外支付对应赠送话费金额违约金。如：60/90元赠送话费违约金60/90元。
3、部分办理5G升级包优惠的主卡用户不区分升级包档次（包含畅享/非畅享），需加订3元/GB放心用流量包；如需退订，5G升级包和3元/GB放心用流量包将同时失效。
4、5G专属权益：
19/49/69元档升级包不区分套餐档次升为黄金会员，可享受优酷视频会员权益。成功订购5G升级包后，可通过权益专区领取 5G专属权益（仅限首次成为黄金会员），权益如下：
（1）优酷视频会员权益：成功订购5G升级包后，可通过权益专区领取视频会员。体验有效期为一个自然月，需在会员生效当日起至次月月底前领取。当月未登录领取则视为弃奖，不额外补发，每月1至3日属高峰期，可能会造成领取失败，请在非高峰期内领取。
（2）4款天翼应用：天翼云盘、天翼云游戏、天翼云VR、天翼超高清。每款均可体验一次，每款体验有效期3个月。每款应用权益含50G定向流量。
（3）手机优惠购：升级为5G用户后，微信关注“广东电信”公众号回复“5G手机”到达优惠购机页面进行优惠购机，可享最高400元的购机优惠。
（4）其他说明: 用户所享受的第三方权益内容，如优酷会员等，若因合作伙伴方面原因造成的服务质量问题，由合作伙伴负责售后处理，广东电信将不定期更新相关权益内容，具体以页面展示为准。如遇到不可抗力（地质灾害等）影响用户使用，广东电信不承担任何责任。

六、互斥说明：
1、如部分套餐与话费返还优惠互斥导致无法办理用户，可变更其他套餐后进行办理。
2、若已成功订购其他10GB体验流量（1个月）、40GB定向体验流量（1个月）、7天10GB体验流量、话费/终端等优惠，将导致与5G升级包优惠办理失败，请退订其他流量包后参与5G升级包的办理活动。

七、退订说明：
1、19元档5G升级包：（1）办理成功后，用户承诺在网一年；在协议期间可退订、拆机，退订、拆机次月生效；协议期内拆机、过户、退订套餐等原因需要提前解约的情形，需缴纳违约金100元。（2）用户退订此升级包，会关联取消套餐内10GB/月流量体验（12个月），如需提前解约，需额外缴纳100元违约金。（3）如领取了5G会员中的生态权益，需等生态权益到期后方可退订5G升级包。
2、赠送话费 用户成功订购19/49/69元档5G升级包，首三个月赠送话费期间申请退网需额外缴纳违约金。如：30/60/90元。
3、包月产品自动续订，变更、退订次月生效。
4、如需退订升级包产品，请到线下营业厅办理退订，或咨询在线客服。

八、温馨提示：
1、使用5G网络需同时具备5G网络覆盖、5G终端。非5G终端办理5G套餐（升级包）只能享受5G资费优惠，无法使用5G网络。点击此处查看5G网络覆盖。
2、可通过电信营业厅、在线客服、网上营业厅（gd.189.cn）、“电信营业厅”APP、“广东电信”微信公众号查询本地区5G网络覆盖情况。
3、如原套餐已下架，变更5G套餐后将无法再选择办理原套餐，可选择变更为其他电信在售套餐。
4、5G升级包为普通的流量包，如用户在原4G套餐还未被速率调整时办理本优惠,则可以增加原速率调整的阈值。如用户在原4G套餐被速率调整后办理本优惠,无法通过订购次升级包解除限速，办理本优惠不改变原来套餐的计费模式和套餐外资费计费。如办理的5G套餐有在网合约要求，后续办理“携号转网”、更改套餐、退订5G升级包或注销号码时须履行相应的解约责任。
5、5G服务常见问题，请点击查看更多说明。